中国经济网北京7月14日讯（记者徐自立马先震）“用父母的账号登录ღღ◈，反复充值数十次ღღ◈，退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”ღღ◈、家长退款维权不易的消费乱象今年以来层出不穷ღღ◈。近日ღღ◈，河南一单亲妈妈张女士发现自家孩子在打多个游戏时一共花掉了15万元ღღ◈，其中ღღ◈，在九游游戏中花掉了9000余元ღღ◈，之后她找到九游游戏运营方广州爱九游信息技术有限公司（简称“爱九游”）j9九游会真人游戏第一品牌ღღ◈，起诉追讨孩子充值到游戏里的钱ღღ◈。

　　一审判决书即河南省郑州高新技术产业开发区人民法院民事判决书（(2019)豫0191民初31402号）显示ღღ◈，原告朱某（2006年11月5日生ღღ◈，现不足14周岁）与被告广州爱九游信息技术有限公司合同纠纷一案ღღ◈，法院立案后ღღ◈，依法适用简易程序j9九游会真人游戏第一品牌ღღ◈，公开开庭进行了审理ღღ◈。原告朱某的法定代理人张某到庭参加诉讼ღღ◈。被告广州爱九游信息技术有限公司经法院传票传唤ღღ◈，无正当理由拒不到庭参加诉讼ღღ◈。本案现已审理终结ღღ◈。

　　原告朱某向本院提出诉讼请求ღღ◈：1ღღ◈、确认原告于2018年7月至2019年10月期间与被告订立的互联网消费合同无效ღღ◈；2ღღ◈、被告退还原告在被告处消费的金额共人民币9224.16元;3被告承担本案诉讼费用ღღ◈。事实与理由:法定代理人张某系原告的亲生母亲ღღ◈，2018年7月份开始,原告使用其法定代理人的vivo牌手机在下载被告旗下产品“九游游戏”ღღ◈，游戏均使用其法定代理人的微信号登录ღღ◈。原告在玩游戏的过程中隐瞒法定代理人进行了多次充值消费行为,以微信支付的方式向被告账户转账共计9224.16元(微信绑定了两张银行卡j9九游会真人游戏第一品牌ღღ◈，分别是中国工商银行和中国民生银行)ღღ◈。因原告每次进行充值消费后ღღ◈，为避免其法定代理人发现,将微信绑定的银行卡发送的短信消费通知全部删除ღღ◈，所以直到2019年10月中旬,法定代理人去银行查询两张银行卡余额才发现此事ღღ◈。事后ღღ◈，法定代理人多次与被告公司客服人员沟通退款均被拒绝ღღ◈。因第三人系未成年人ღღ◈，其网络消费行为未得到法定代理人认可应当无效ღღ◈。被告应将全部交易金额返还原告ღღ◈。原告为维护自身合法权益ღღ◈，故诉至法院j9九游会真人游戏第一品牌ღღ◈。被告广州爱九游信息技术有限公司未作答辩ღღ◈。

　　当事人围绕诉讼请求依法提交了证据ღღ◈，法院组织当事人进行了证据交换和质证j9九游会真人游戏第一品牌ღღ◈。根据双方提交法院的证据ღღ◈，法院认定事实如下ღღ◈：原告诉称朱某使用其法定代理人张某的vivo牌手机下载被告旗下产品“九游游戏”ღღ◈，并以张某微信号登录该游戏平台ღღ◈。朱某在游戏过程中进行多次充值消费ღღ◈，于2018年7月份至2019年10月份通过微信支付向被告转账共计9224.16元38ccccღღ◈。

　　法院认为ღღ◈，当事人对于自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明ღღ◈。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的ღღ◈，由负有举证责任的当事人承担不利后果ღღ◈。对原告要求确认合同无效和要求被告广州爱九游信息技术有限公司退还消费金额9224.16元的请求ღღ◈，因原告未提供足够的证据证明其消费款项是原告朱某本人在其母亲手机上进行充值消费ღღ◈，故法院不予支持ღღ◈。被告广州爱九游信息技术有限公司经本院合法传唤ღღ◈，无正当理由拒不到庭ღღ◈，对原告朱某的起诉及提交的证据未提出答辩和质证意见ღღ◈，应视为对其诉讼权利的放弃ღღ◈。

　　依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条ღღ◈、第一百四十四条之规定ღღ◈，判决如下ღღ◈：驳回原告朱某的诉讼请求ღღ◈。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务ღღ◈，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定ღღ◈，加倍支付迟延履行期间的债务利息ღღ◈。案件受理费50元j9九游会真人游戏第一品牌ღღ◈，减半收取25元ღღ◈，由原告朱某负担ღღ◈。

　　二审判决书即河南省郑州市中级人民法院民事判决书（（2020）豫01民终3046号）显示ღღ◈，上诉人朱某因与被上诉人广州爱九游信息技术有限公司合同纠纷一案ღღ◈，不服河南省郑州高新技术产业开发区人民法院（2019）豫0191民初31402号民事判决ღღ◈，向法院提起上诉ღღ◈。法院于2020年2月19日立案后ღღ◈，依法组成合议庭进行了审理ღღ◈，本案现已审理终结ღღ◈。

　　朱某上诉请求ღღ◈：撤销一审判决ღღ◈，依法改判支持上诉人的诉讼请求ღღ◈。本案一ღღ◈、二审诉讼费用由被上诉人承担ღღ◈。

　　事实和理由ღღ◈：1ღღ◈、本案的特点决定了提供直接证据证明朱卿震在其母亲手机上进行充值消费ღღ◈，存在巨大困难ღღ◈，只能通过间接证据综合证明事实ღღ◈。本案中ღღ◈，朱某知晓其母亲的手机密码ღღ◈，其通过其母亲手机微信和支付宝充值消费ღღ◈，之后再把消费短信通知删除ღღ◈，其母亲对该行为一概不知ღღ◈。除了本案的9000多元外ღღ◈，还在其他游戏公司进行充值消费共计约15万元ღღ◈。上诉人朱某是单亲家庭ღღ◈，其母亲身体不好ღღ◈，又照顾三个小孩ღღ◈，且没有工作ღღ◈，在经济实力有限的情况下进行大额网络游戏充值消费不符合常理ღღ◈。且其母亲年龄为45岁ღღ◈，对于网络游戏平时根本不接触ღღ◈，更无法完成复杂的充值行为ღღ◈。2ღღ◈、根据微信支付记录可以看出ღღ◈，充值消费的时间段均为学校放假及节假日的中午（12ღღ◈：00-14ღღ◈：00）ღღ◈、或者夜晚（19ღღ◈：00-22ღღ◈：00）ღღ◈、甚至凌晨ღღ◈。上述时间均符合在校未成年人玩游戏的时间ღღ◈，并不符合全职妈妈的休闲时间ღღ◈。3ღღ◈、上诉人朱某曾在其母亲微信上对其同龄同学进行多次转账ღღ◈，金额累计1万多元ღღ◈，并删除了聊天记录ღღ◈。上诉人朱某母亲张某在一审后找到一名被转账同学父母告知此事ღღ◈，对方对此予以承认并向上诉人朱某母亲张某返还了相关款项ღღ◈。综上所述ღღ◈，依据《中华人民共和国合同法》相关规定38ccccღღ◈，限制民事行为能力人未得到其法定代理人追认所订立的合同ღღ◈，应当无效ღღ◈。被上诉人应当将收取的全部交易金额返还给上诉人ღღ◈。

　　法院二审期间ღღ◈，上诉人提交了证据ღღ◈，法院组织当事人对证据进行了质证ღღ◈。法院经审理查明的事实与原审法院认定的事实一致ღღ◈。法院认为ღღ◈，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定ღღ◈，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实ღღ◈，应当提供证据加以证明ღღ◈，但法律另有规定的除外ღღ◈。在作出判决前ღღ◈，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的ღღ◈，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果ღღ◈。本案中ღღ◈，案涉产品系以上诉人的法定代理人张玲玲的手机及微信号登录ღღ◈，付款亦是通过张玲玲的微信及支付宝付款ღღ◈。时间长达一年多ღღ◈。上诉人提交的证据不足以证明上述购买行为系上诉人所为ღღ◈，其请求被上诉人返还相关款项ღღ◈，依据不足ღღ◈。一审未支持上诉人的诉请并无不当ღღ◈。

　　综上ღღ◈，上诉人的上诉理由ღღ◈，证据不力ღღ◈，法院不予采纳ღღ◈。一审判决认定事实清楚ღღ◈，适用法律正确38ccccღღ◈，应予维持ღღ◈。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定ღღ◈，判决如下ღღ◈：驳回上诉ღღ◈，维持原判ღღ◈。二审案件受理费50元ღღ◈，由上诉人朱卿震负担ღღ◈。本判决为终审判决ღღ◈。

　　天眼查资料显示ღღ◈，广州爱九游信息技术有限公司于2013年10月09日在广州市工商行政管理局专业市场管理分局登记成立ღღ◈。法定代表人姜永军ღღ◈，公司经营范围包括软件开发;信息技术咨询服务;计算机技术开发等ღღ◈。广州市动景计算机科技有限公司为第一大股东ღღ◈，持股90%ღღ◈。

　　九游手游门户是广州爱九游信息技术有限公司的核心业务ღღ◈。对于广大开发者ღღ◈，九游依靠其高活跃的用户群ღღ◈、提供了多种标准API和强大的运营支持系统ღღ◈、丰富的网络交互方式ღღ◈、以及自由灵活的各类开发接口支持等优势ღღ◈，为广大开发者提供了一个强大的游戏发行平台及在线交互平台ღღ◈。

　　据人民日报报道ღღ◈，7月3日ღღ◈，保定市民王先生反映ღღ◈，9周岁儿子在步步高学习机上下载了《奥特曼传奇英雄》游戏ღღ◈，并且在家长不知情的情况下ღღ◈，于5月25日和26日ღღ◈，多次购买英雄及道具ღღ◈，支付宝账单中有几十笔大大小小的账单金额ღღ◈，支付宝充值累计5万余元ღღ◈，显示都充值到九游游戏的账户中ღღ◈。5月26日ღღ◈，家长得知后联系该游戏客服ღღ◈，被告知充值过的钱不予退还ღღ◈。

　　据黑龙江新闻网报道ღღ◈，6月初ღღ◈，家住漯河市源汇区的朱女士说ღღ◈，她打开自己的手机银行ღღ◈，看到自己卡里的钱少了很多ღღ◈，“银行卡上本该有2万多元钱ღღ◈，现在只剩3000多元了ღღ◈。”朱女士说ღღ◈。打开孩子的手机ღღ◈，朱女士发现20多笔交易记录是在玩《火线精英》这款网络游戏时被扣除的ღღ◈，收款方为“九游游戏”ღღ◈。

　　朱女士说ღღ◈，孩子在进入一些学习群时因人数过多需要绑定银行卡ღღ◈，当时她就将自己的银行卡绑定到了儿子的手机上ღღ◈。“事后宝宝对我说ღღ◈，一次无意间他将游戏下载到了手机上ღღ◈，进入游戏试玩体验时ღღ◈，他一步步按照游戏提醒点击ღღ◈，最后蹦出来一个框框需要输入密码38ccccღღ◈，他就将心中记下的密码输入进去ღღ◈，然后就可以再次玩游戏了ღღ◈。”朱女士说ღღ◈，孩子就是这样在每次玩不成的情况下ღღ◈，就会按照提醒进行POS交易ღღ◈。这款《火线精英》游戏的运营商是广州爱九游信息技术有限公司ღღ◈。朱女士拨通了该公司客服电话j9九游会真人游戏第一品牌ღღ◈。对方回复说ღღ◈，他们公司无法确认是否为孩子玩网游被扣费ღღ◈，所以无法将被消费的钱款返还ღღ◈。

　　《中华人民共和国民法典》第十九条规定ღღ◈：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人ღღ◈，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意ღღ◈、追认ღღ◈。

　　《民法典》第二十条规定ღღ◈：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人ღღ◈，由其法定代理人代理实施民事法律行为ღღ◈。

　　另外ღღ◈，2020年5月15日最高人民法院出台的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》（法发〔2020〕17号）ღღ◈。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示ღღ◈，限制民事行为能力人未经其监护人同意ღღ◈，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄ღღ◈、智力不相适应的款项ღღ◈，监护人请求网络服务提供者返还该款项的ღღ◈，人民法院应予支持ღღ◈。

　　按照上述规定ღღ◈，八周岁以上的孩子为游戏充值的ღღ◈，需要经家长的同意ღღ◈，追认ღღ◈，充值行为才有效的ღღ◈，所以孩子为游戏充值后ღღ◈，如果家长不追认的ღღ◈，游戏公司就需要退还充值的款项ღღ◈。如果是8周岁以下孩子为游戏充值的ღღ◈，需要由家长实施ღღ◈，孩子自己充值是无效的ღღ◈，游戏公司也要退款ღღ◈。

　　最高法虽明确了对相关案件态度如何证明消费主体是未成年人却很难ღღ◈。据青年时报报道ღღ◈，北京盈科（杭州）律师事务所高级合伙人邵斌律师说ღღ◈，虽然最高法的态度明确j9九游会真人游戏第一品牌ღღ◈，但在实际操作中ღღ◈，如何证明消费的主体是未成年人却相当困难ღღ◈。“根据法律上‘谁主张谁举证’原则ღღ◈，平台有理由要求家长尽到举证责任ღღ◈。但实际情况中ღღ◈，未成年人在网上消费ღღ◈，多数是在家长不知情的情况下进行的ღღ◈。很多能直接证明是未成年人消费的证据ღღ◈，家长并不掌握ღღ◈。”

　　浙江工业大学法学院教师孙科峰建议ღღ◈，家长可以通过一些证据来综合证明38ccccღღ◈。“如支付的设备为孩子使用ღღ◈，该使用设备为孩子上网课或学习常用设备ღღ◈；支付时间是否为孩子上网课时间或控制使用电子设备时间ღღ◈，该时段是否有孩子聊天记录等ღღ◈；是否有孩子使用父母的游戏账号与同学一起玩游戏的记录等ღღ◈。”至于是否为监护人同意这一点ღღ◈，孙科峰提醒ღღ◈，法院一般会根据金额大小分配举证责任ღღ◈，“监护人在发现后及时提出异议ღღ◈，往往是法院判断监护人是否同意的一个重要指标ღღ◈。”j9九游国际真人ღღ◈，j9九游会 - 真人游戏第一品牌登录ღღ◈，老哥俱乐部ღღ◈。J9九游真人游戏第一品牌ღღ◈。J9九游会网页版ღღ◈！j9九游会老哥俱乐部交流ღღ◈，